Если компания имеет сильный интенсивный рост и удаленные филиалы, объекты на разных территориях, то встает вопрос быстрого ввода в должность и обучения персонала в компании. Также появляется задача эффективно организовать и оптимизировать HR, не дублируя отделы персонала на каждом объекте. Для этого описываются основные процессы, технологии в компании и переводятся в цифровой формат. При наличии цифровой платформы HR-менеджер может быстро оценить кандидата, адаптировать и ввести в должность новых сотрудников, выявить сотрудников на перемещение в кадровый резерв, составить рейтинги сотрудников и сделать эти процессы быстрее в 30 раз, чем это осуществляется вручную.
Обычно принимается решение о постепенном переводе HR-процессов в цифровой формат. В зависимости от уровня развития HR-направлений в компании, можно начать с процессов тестирования кандидатов на профессиональные, личностные, управленческие компетенции при подборе или внутренней оценке на кадровый резерв. Можно начать с цифровизации процесса адаптации нового сотрудника в компании, с создания вводных курсов по должностям, Welcome-курсов для быстрой адаптации новичков. Далее запускаются уже остальные процессы в компании – управление мотивацией и эффективностью, создаются цифровые рейтинги сотрудников для выявления лучших. Почти все HR-процессы со временем можно перевести в цифровой формат, что в разы повышает скорость получения информации для принятия решений и качественной реализации самих HR-процессов.
Компании с развитой HR-системой используют в цифровом формате такие инструменты, как оценка профессиональных, личностных, управленческих компетенций, оценка качества внутреннего сервиса, оценка уровня лояльности сотрудников eNPS, оценка уровня клиентского сервиса NPS, оценка компетенций методом 360 градусов, оценка потенциала сотрудников на кадровый резерв, опросы по удовлетворённости и вовлеченности, цифровые профили эффективности сотрудников и многие другие HR-процессы.
