В нашу компанию поступил запрос от основателя быстрорастущей федеральной проектной компании Х на построение системы организационного управления и HR-системы. За последний год обороты компании увеличились в 4 раза и продолжают расти. Структура и инструменты управления требует нового подхода, должна быть гибкая автоматизированная система управления проектами, оценки проектов, нормирования проектов, четкая система мотивации у руководителей проектов за результат и другие инструменты эффективного управления для собственника компании. Мы предложили несколько этапов реализации задачи. С 1 августа начинается первый этап аудита компании – опросы по разным направлениям работы пройдут все сотрудники компании. Утверждены к аудиту цифровые опросы – eNPS, вовлеченности персонала, оценка бизнес-процессов и места сотрудника в структуре, оценка проблемных факторов. Также в течение месяца аудита каждый сотрудник компании заполнит карточку хронометража рабочего времени для оценки трудозатрат на задачи проектов. Следующим этапом работы станут нормирование проектов и перечня проектных работ, разработка матриц RACI, должностных и рабочих инструкций и создание цифровых инструментов – электронных курсов Welcome, курсов по рабочим процессам адаптации для новых сотрудников на платформе SBG.
Проект разработки и внедрения системы управления рассчитан на срок 6 месяцев.