Телефон: (8412) 22-01-31, 56-50-28
Заказать звонок Видео о нас

Социальная экосистема «Дамате» как основа развития бизнеса

22.04.2021

В 2012 году образовался агропромышленный холдинг «Дамате», начиналось все с проблемных активов банков в области сельского хозяйства, недостроенных полуразрушенных объектов, предприятий с корпоративной культурой, созданной в СССР. Компания развивалась невероятными темпами и уже в 2013 году был построен и запущен первый завод по убою и переработке индейки, была выпущена первая продукция под брендом «Индилайт», а в 2018 он был уже модернизирован и стал крупнейшим заводом в России с долей автоматизации до 90%. С 2017 года ГК «Дамате» стала производителем мяса индейки №1 в стране, а Индилайт- торговая марка №1 (по результатам ежегодной премии доверия потребителей «Марка № 1 в России — 2018» — рейтинга лучших брендов страны). Кроме этого, мы развиваем производство баранины, утки, молока и молочных продуктов в 5 регионах страны. Сегодня ГК «Дамате» входит в список системообразующих предприятий России, ежегодно, показывая стабильные темпы роста всех бизнес-показателей. За период с 2012- 2020г компания достигла среднегодовые 64% роста объемов производства, 77% рост товарооборота, 53% - рост численности персонала. Реальные инвестиции в производство индейки в стране начались лишь около 15 лет назад, и за это время ее выпуск увеличился в 20 раз. Из нишевого сегмента индейка превратилась в большой полноценный рынок. С 2009 по 2019 год средний прирост выпуска в России этого вида мяса составил 25% - это самая высокая динамика в мире, отмечают аналитики Agrifood Strategies. 

На основе стратегических планов ГК «Дамате», учитывая невероятные темпы роста производства и отрасли индейководства в целом, была разработана HR-стратегия для достижения целей бизнеса. Одной из составляющих стратегии, была задача найма и обучения персонала для работы на новых автоматизированных производственных объектах на территории районов Пензенской области. Эти задачи, а также следующие предпосылки привели к необходимости создания собственной экосистемы:

 Увеличение потребности в персонале на 40% и постоянный рост численности персонала: 53% среднегодовое увеличение численности персонала: 2012 г – 616 сотрудников, 2016 г – 3255 сотрудников, 2018 – 5067 сотрудников, 2020 – 9000 сотрудников.

 Отсутствие «готовых» специалистов в области индейководства.

 Отсутствие подготовленных кадров, имеющих опыт работы на инновационных производственных площадках. Новые предприятия ГК «Дамате» по уровню технической оснащенности и количеству внедренных инновационных решений не имеют аналогов в России. Доля автоматизации на новых производственных объектах составляет до 90%.

 Кадровый голод» в районе и непрестижность работы в сфере АПК. Из-за особенностей географического расположения (все производственные площадки компании расположены в районах области) много лет действует тренд на отток на заработки в Москву и Пензу.

 Отсутствие молодых специалистов в районе. Молодежь уезжает учиться и не возвращается обратно. Необходимость формирования условий для молодежи, связанные как с моментами трудоустройства и адаптации молодых специалистов, так и развитием местной инфраструктуры.

Все эти предпосылки заставили нас задуматься о создании устойчивой стабильной человеко- и экоцентричной среды, обеспечивающей социальное благополучие сотрудников и их семей. Формирование «экосреды», в которой будут организованы современные, безопасные условия труда с конкурентоспособной заработной платой, с равными возможностями для профессионального развития и роста, как самих сотрудников, так и их детей, осознанное улучшение инфраструктуры своего края и уровня жизни на родной земле.

Мы понимали, что для создания собственной экосистемы нам предстояло решить ряд задач:

 Осуществлять беспрерывное обеспечение персоналом новых и действующих объектов в срок согласно плану набора с сохранением качества персонала.

 Добиться снижения текучести среди действующего состава за счет обучения и развития управленческих профессиональных и управленческих компетенций, а также привлечения новых сотрудников, лучших в отрасли АПК.

Сохранять уровень лояльности к компании сотрудников более 90%.

Запустить процесс разработки DIGITAL-программ производственного обучения, тем самым осуществить быструю адаптацию привлеченного персонала из других профобластей.

Внедрить системы наставничества по системе TWI для быстрой и качественной адаптации новых сотрудников.

Разработать системы материальной мотивации и увеличить производительность труда. Создать прозрачную систему материального вознаграждения сотрудников.

Формировать конкурентоспособное предложения на рынке труда, чтобы прекратить тренд оттока в близлежащие города (Пенза и Москва), запустить программы лояльности.

Вести работу по формированию положительного HR-бренда: в том числе, просветительскую и научную деятельность среди молодого поколения по популяризации отрасли АПК. Сформировать и запустить систему работы с ВУЗами, благотворительными фондами и НКО.

Перед началом определения векторов работы команда проекта провела исследование среди жителей Пензенской области, работников администраций и других компаний региона, сотрудников компании, студентов Пензенского государственного аграрного университета, а также школьников Нижнеломовского района. Исследования были проведены как классическим способом с помощью опросов, а также с помощью автоматизированного на базе 1С отчета с основными метриками. Дополнительно был проанализирован местный рынок труда на предмет заработных плат, графиков, условий и льгот. Все полученные данные были учтены при разработке проектов по работе с персоналом, программ мотивации и коммуникационных кампаний.

Набираем персонал по-новому

В связи с планируемым увеличением численности персонала была пересмотрена политика о подборе персонала и внесены следующие изменения:

- Были пересмотрены источники подбора, 80% источников были переведены в Digital формат: задействованы социальные сети, таргетированная реклама.

- Разрешен прием близких родственников на один объект, но в разные подразделения. Разработана политика коммуникаций в поддержку семейных династий. Расширена география подбора линейного персонала. На сегодняшний день в компании работает 285 семейных династий, и 380 многодетных семей. У каждого восьмого сотрудника в компании работает от 1 до 4 близких родственников.

- Создан новый алгоритм трудоустройства за счет диджитализации. Сроки подбора кандидатов сократились с 10 до 4 дней. Для ТОП-должностей и ключевых специалистов, теперь достаточного одного визита на объект, на финальном этапе принятия решения о трудоустройстве. В период пандемии этот этап заменялся дистанционными курсами-навигаторами по объектам компании, где с помощью виртуальных туров можно увидеть все производственные мощности, уровень автоматизации процессов и оценить производственную культуру предприятия. Для организации эффективного отбора кандидатов, была автоматизирована и расширена линейка профессиональных тестов – на данный момент их более трехсот, кроме того, введена уникальная система тестирования психологических особенностей.

Из различных методик оценки был сформирован уникальный «конструктор», благодаря которому мы можем создавать различные наборы для тестирования и получать результаты оценки нескольких кандидатов за один день. 

- Сокращен срок вывода персонала. После дистанционного отбора финальные кандидаты приходят в отдел персонала уже для трудоустройства. За счет автоматизации данного блока удалось начать внедрение системы отправки кандидатам предложения о работе (job offer) за один день, получить 100% кандидатов с лучшими результатами тестирований. Это позволило нам делать самые быстрые предложение на рынке труда и прийти к показателю - ноль процентов отклонивших job offer. На управленческие позиции введена практика Job offer in one day.  

Создание собственного Корпоративного университета

Корпоративный университет «Дамате» включает в себя курсы по обучению и развитию персонала, способствует развитию компетенций и выстраивает уникальную систему профессионального обучения профильных специалистов всех направлений.

Для новых сотрудников организована система «Быстрого ввода в профессию». Разработана программа, в рамках которой они проходят обучение по нормам и требованиям охраны труда, технологиям производства, биозащите и основам пищевой безопасности. Обучение проводится в очно-дистанционном формате. Для очного обучения на территории производственных объектов «Дамате» в Нижнеломовском районе были открыты учебные классы.

 В роле ведущих экспертов выступают руководители направлений. Корпоративный университет проводит обучение сотрудников согласно стратегии Employee driven. Благодаря этому сотрудники вовлечены в процесс обучения и передачи накопленного опыта, занимают активную роль и становятся экспертами отрасли в созданной экосистеме.

 С 2018 года запущен корпоративный учебный портал, на базе которого сотрудники проходят обучение в формате электронных курсов. Курсы разрабатываются на основе стандартных операционных процессов (СОП). Данные курсы позволяют новичкам, находясь в учебном классе, виртуально знакомиться как с производством в целом, так и с выполнением конкретной операции на линии.

Далее сотрудник попадает в систему наставничества. Система наставничества разработана по основным принципам TWI. Включает в себя 3 этапа, рассчитанных на 6 месяцев: стажировка, сопровождение и поддержка.

Для наставников разработана система материального стимулирования. За каждого успешно адаптированного сотрудника наставник может получить дополнительное материальное вознаграждение.

Разработаны и внедрены стандарты ежегодной оценки персонала: «Оценка результативности», «Оценка компетенций - 360 градусов», «Оценка профессиональных компетенций», «Оценка качества внутреннего сервиса (оценка отделов и служб), «Исследование удовлетворенности и вовлеченности», «Оценка проектной деятельности».

Разработка и запуск программ лояльности

В конце 2017 года были запущенны программы лояльности. К запуску программ была разработана коммуникационная кампания, включающая в себя e-mail рассылки, объявления на корпоративном портале, промо-мероприятия, объявления в корпоративных изданиях и на досках информации. Программы вызвали большой интерес со стороны сотрудников и до сих пор популярность их растет.

 Разработана материальная система мотивации

При разработке концепции изначально было принято решение, что сотрудник может превысить порог 100% и заработать на 20-24% больше целевой заработной платы. А чтобы система была простой и понятной, была необходима визуализация процесса формирования заработной платы. На производственных объектах были внедрены автоматизированные системы учета и визуализации данных в виде dashbords. Сотрудники в режиме реального времени могут отслеживать свою эффективность, а как результат – материальное вознаграждение (возможность получения ЗП на 20% выше рынка). Эта инновация позволила повысить производительность труда на 11%. По результатам опроса, сотрудников 71% считают расчет заработной платы понятным. Был запущен процесс автоматизации показателей KPI. Введены более 159 KPI для 1096 должностей. Более 950 сотрудников работают по digital KPI, т.е. выполнение текущего KPI и планового рассчитываются в online-режиме.

Нематериальная система мотивации

В рамках HR – стратегии в период с 2017 по 2020 год была запланирована трансформация системы награждений. С развитием корпоративной культуры компании, критериев эффективности необходимо было сделать многофакторную систему награждений.

В период с 2012 по 2017 год в компании применялись внутренняя и внешняя система наград. Внешняя система регламентирована Министерством сельского хозяйства и промышленности РФ. Внутренняя - была монофакторная, учитывался только стаж работы в компании.

При трансформации системы награждений было учтено, что меняется организационная система и стадия развития компании, необходимо было поддержать внедрение проектной деятельности в компании, а также соответствие корпоративным компетенциям.

Сформирована стратегия популяризации работы в АПК для местной молодежи и детей сотрудников «Растем вместе с Дамате»

- Открыта «Академия «Дамате» для детей сотрудников

Цель проекта – создание равных условий для обучения и развития детей из сельской местности, популяризация работы в АПК.

Были организованы курсы по программированию, биологии, математике и другим профильным предметам в формате школы выходного дня.

Запущены онлайн-курсы по подготовке детей сотрудников к ЕГЭ и дальнейшему поступлению в аграрные вузы. Занятия проходят в онлайн-режиме, что позволяет детям посещать их, вне зависимости от географии нахождения. Курсы ведут преподаватели Пензенского государственного аграрного университета.

Таким образом, комплексный подход позволяет воспитывать в подрастающем поколении корпоративные ценности компании, взращивать интерес к АПК и создает равные условия для поступления в ВУЗы.

- Запущен проект «Новое поколение «Дамате»

Проект направлен на работу со старшеклассниками и студентами профильных вузов.

Цель проекта – привлечение молодых специалистов на работу на предприятия ГК «Дамате». Формирование профильных знаний для дальнейшего трудоустройства в процессе обучения. Повышение лояльности к бренду работодателя «Дамате» среди молодежи, формирование идеологии «Дамате» - компания мечты, с лучшими условиями для старта в своей профессии.

ГК «Дамате» открыла учебный центр на базе Пензенского аграрного университета. Приняла участие в редактировании учебных программ по зоотехнии, технологии производства и переработки с/х продукции. Тьюторы читают лекции согласно расписанию университета. Также дополнительно организованы факультативные лекции, в рамках которых студенты знакомятся с направлениями деятельности ГК «Дамате», продукцией, узнают о карьерных и профессиональных возможностях.

Система проекта охватывает студентов с 1 по 4 курс и магистратуру. И включает в себя 5 этапов:

- Знакомство (формирование «мышления Дамате»)

- Погружение (знакомство с производством на выездных занятиях)

- Практика (прохождение производственной и преддипломной практики на базе предприятий ГК «Дамате)

- Написание дипломной работы прикладного характера на базе предприятий ГК «Дамате»

- Трудоустройство

За лето 2020 года на предприятия Нижнего Ломова ГК «Дамате» трудоустроено: два технолога, два специалиста по качеству, один лаборант, один экономист ПЭО, один экономист по труду и заработной плате. Закрыто 100% вакансий, на которые было возможно трудоустройство молодых специалистов. На сегодняшний день 10% сотрудников компании являются молодыми специалистами.

Стратегия устойчивого развития и КСО

Текущая деятельность и само лидерство «Дамате» на рынке естественным образом привели нас к необходимости более глубокой работы в области устойчивого развития. Мы стремимся укрепить позиции компании в области корпоративной и социальной ответственности. В конце 2020 года компания приступила к разработке «Стратегии устойчивого развития». Стратегия «Дамате» основана на 17 глобальных целях устойчивого развития ООН, по которым компания может внести наиболее значимый вклад.

2017-2018 годы - это время начала становления социальной политики ГК «Дамате». На первом этапе компания активно вовлекалась в жизнь местных сообществ и помогала локальным НКО. За этот период нам удалось посотрудничать с различными благотворительными организациями, а также оказать адресную помощь сотрудникам компании в трудных жизненных ситуациях.

- Организована продовольственная помощь семьям в трудной жизненной ситуации во время пандемии коронавируса.

ГК «Дамате» совместно со службами социальной защиты населения провели совместную акцию. Были выявлены нуждающиеся в поддержке семьи, сформированы наборы продуктовой помощи и силами волонтеров распределены в регионе. Компания выделила для благотворительных целей продуктовые наборы собственного производства на общую сумму более 1,2 млн рублей. Это мясо индейки под торговой маркой «Индилайт» и молочная продукция ОАО «Молочный комбинат Пензенский» (входит в состав ГК «Дамате»). Была оказана помощь 750 многодетным малообеспеченным семьям в районах присутствия Пензенской области.

- ГК «Дамате» оказала поддержку медицинским организациям.

Было выделено более 8,5 млн руб. для помощи пензенским медицинским организациям в приобретении новой медицинской техники. На эти средства был закуплен новый современный прибор ПЦР (полимеразная цепная реакция) для выявления возбудителей инфекций и вирусов; закуплен медицинский инвентарь и расходные медицинские материалы для Нижнеломовской межрайонной больницы, Колышлейской районной больницы.

Произошла трансформация системы волонтерства в компании. Выделилось два основных направления: навыковое и экологическое.

Навыковое волонтерство осуществляют сотрудники отдела R&D и менеджмента качества в рамках реализации проекта «Новые берега». Это инклюзивное арт- поместье, в инфраструктуре которого учтены требования для проживания и работы людей с инвалидностью. Силами сотрудников компании запускается цех полуфабрикатов, где будут трудоустроены пятеро ребят с особенностями развития. Продукция будет реализовываться в местных сетевых магазинах и кафе под собственным брендом.

В рамках экологического волонтерского движения сотрудники принимают активное участие в посадке деревьев, уборке и благоустройстве территорий присутствия компании.

Кроме вовлечения сотрудников компании в качестве волонтеров, ГК «Дамате» также оказывает финансовую поддержку проекта «Новые берега». В рамках сотрудничества с АНО «Квартал Луи» было перечислено порядка 27 млн рублей на реализацию проекта.

В период пандемии ГК «Дамате» оказывало поддержку приюту для животных «Душа бродяги». Ежемесячно выделялось 9 тонн субпродуктов из мяса индейки на корм животным. На данный момент в приюте живет более 1600 собак, приют оказывает помощь в лечении и устройстве в семьи бездомных животных.

Для Пензенской области предприятия ГК «Дамате» за последние три года стали градообразующими. В связи с приходом ГК «Дамате» в район уровень безработицы снизился в 10 раз, более 1000 человек вернулись в Нижний Ломов с вахт из Москвы.

По результатам опроса 2020 г., индекс ENPS составил 60, сотрудники считают, что «Дамате» является одним из наиболее привлекательных работодателей в аграрном секторе страны. Основными факторами, на основе которых сотрудники выбирают «Дамате, являются высокие темпы развития компании и серьезные вложения в модернизацию производства и автоматизацию процессов. Для наших людей крайне важно, что мы производим качественные продукты, которые с удовольствием едим сами. Кроме того, работа в стабильном секторе экономики дает уверенность в завтрашнем дне. Как результат, 90% сотрудников готовы рекомендовать компанию своим друзьям и родственникам. Все действия, направленные на создания собственной экосистемы, носят и экономический эффект, за прошлый год производительность труда выросла на 11%.

Наша экосистема не стоит на месте, она растет и развивается вместе с компанией. Развитие социальной экосистемы Дамате органически привело к идее формализовать все существующие активности и проекты в стратегию. С присоединением новых регионов мы активно включаемся в создание экосистемы «Дамате» на новой территории. Созданная экосистема является универсальным инструментом, обеспечивающим баланс интересов бизнеса и каждого сотрудника нашей компании.

Отзывы