Отзыв по реализации проекта "Корпоративный университет розничной сети "Караван"
Неоценимую консультативную и практическую помощь в создание системы обучения в РС "Караван" внесла генеральный директор Центра Кадровых Технологий ООО "Бизнес-Консалт" Коннова Полина Валерьевна.
Предложена концепция обучения персонала розничной сети в виде организации Корпоративного университета с привлечением имеющихся сотрудников компании. Определены цели и задачи КУ.
Выбраны из сотрудников компании тренеры, которые обучены методикам составления учебных программ и проведения тренингов. Совместно разработано 5 программ обучения линецного персонала в формате тренингов.
Разработана система стажировки персонала, система аттестации по результатам проведенного обучения. На практике реализовано обучение 60 человек с последующей аттестацией.
По результатам работы корпоративного университета получены положительные отзывы от участников проекта. Сотрудники, привлеченные к созданию программ обучения и проведению тренингов получили бесценный опыт. Все сотрудники компании, обученные по подготовленным программам и прошедшие аттестацию, удовлетворены проведенным обучением (согласно проведенному анкетированию), считают необходимым дальнейшее развитие проекта, создание программ обучения всех категорий сотрудников магазина.
Директор розничной сети "Караван"
Е.П. Учайкина
