Телефон: (8412) 22-01-31, 56-50-28
Заказать звонок Видео о нас

Дашборды — чтобы повысить продуктивность производственного персонала

23.04.2021

Чтобы повысить качество и скорость работы персонала, компании внедряют аналитические панели мониторинга. По ним сотрудник каждый день видит, насколько он выполняет план, и успевает скорректировать свои действия, чтобы выполнить KPI и получить целевую премию. К тому же в такой форме руководители наглядно видят триггерные точки и оперативно включаются в процессы, которые необходимо ускорить. В результате растет производительность. Это особенно эффективно для отдела продаж и работников производства.

Полина КОННОВА, заместитель генерального директора по управлению персоналом ГК «Дамате»: «Мы внедрили аналитические панели мониторинга на новом для России типе завода — с автоматизацией 90 процентов процессов. До этого 2500 сотрудников работали в цифре максимум на 60 процентов. При этом прежняя система мотивации не работала — люди постоянно уточняли принцип начисления зарплаты. Пришлось хронометрировать и нормировать операции. Теперь каждый день в 14.00 дашборды транслируют результаты каждого работника. Они помогли нам повысить производительность завода на 7 процентов и увеличить рост производительности над ростом ФОТ на 2 процента».

Как внедрить. Начните с разработки расчетов норм. Определите, откуда и какая система будет собирать данные. Когда протестируете систему, решайте, через какие ресурсы будете транслировать результаты. Дистанционщикам установите скринсейвер или всплывающее по таймеру окно с личным и командным результатами. На реализацию у крупных компаний уходит год.

Полина КОННОВА, заместитель генерального директора по управлению персоналом ГК «Дамате»: «Мы внедрили дашборды за год силами 20 руководителей служб, включая директора по производству, технического директора, директор по качеству, главного технолога, инженера по охране. Дальше мы силами своих специалистов дописали свою программу1С и визуализировали результаты через мониторы на бригады и отделы. Рабочие видят, как закрыли производительность и заявки торгового дома, сколько получили замечаний. У продажников другие метрики: сколько продали, средняя цена, объем отгрузки.

Сколько стоит. Если в штате нет своих технических специалистов и аналитиков, придется привлекать внешних. Меньше чем на 50 000 руб. в месяц для самых примитивных расчетов найти каждого сложно. ГК «Дамате» взяла в штат программиста Битрикс, который привязал отчеты из 1С к дашбордам, и данные выгружаются автоматически.

Какие есть риски. Сложно обучить людей работать по новым стандартам.

Кому не подходит. Компаниям, где меньше 50 менеджеров по продажам или 100 рабочих производства. Бесплатная альтернатива — ответственный в командах сам считает промежуточные итоги команды и в одно и то же время публикует их в командном чате.

Отзывы